Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über die Plattform team24.training geschlossenen Verträge zwischen der
s/e smarte events OG
Gaaler Straße 4, 8720 Knittelfeld, Österreich
UID: ATU81941204
(nachfolgend „Anbieter")
und dem Kunden (nachfolgend „Kunde" oder „Teilnehmer"). Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter betreibt eine Online-Schulungsplattform für Lebensmittelhygiene, Infektionsschutz und verwandte Themen. Der Vertragsgegenstand umfasst:
- Online-Schulungen (z. B. HACCP-Schulung, Allergenschulung, Gesundheitsbelehrung, LM-SAFE All-in-One)
- Zugang zu digitalen Lerninhalten (Videos, Texte)
- Ausstellung von Teilnahmezertifikaten nach erfolgreichem Abschluss
- Firmen-Pakete mit mehreren Schulungszugängen
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Schulungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen" oder „Kostenpflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Schulung ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail annimmt oder den Zugang zur Schulung freischaltet.
4. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen österreichischen Umsatzsteuer (derzeit 20 %). Es fallen keine zusätzlichen Versand- oder Lieferkosten an, da es sich um digitale Inhalte handelt.
Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden (derzeit Kreditkarte via Stripe und PayPal). Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Gutscheincodes und Rabattaktionen anzubieten. Diese können zeitlich begrenzt, mengenmäßig limitiert oder an bestimmte Bedingungen geknüpft sein. Gutscheincodes sind nicht mit anderen Rabattaktionen kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Pro Bestellung kann nur ein Gutscheincode eingelöst werden.
5. Zugang und Nutzung
Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde sofortigen Zugang zur gebuchten Schulung über sein Benutzerkonto auf team24.training.
Der Zugang zu den Schulungsinhalten ist persönlich und nicht übertragbar. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist untersagt. Bei Firmen-Paketen gelten die individuell vereinbarten Nutzungsbedingungen.
Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Plattform von 99 % im Jahresmittel. Planmäßige Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht.
6. Zertifikate
Nach vollständigem Abschluss einer Schulung (alle Module angesehen und bestätigt) wird dem Teilnehmer automatisch ein digitales Teilnahmezertifikat ausgestellt. Eine Prüfung findet nicht statt. Das Zertifikat wird als PDF per E-Mail zugeschickt, ist danach im Kundenkonto unter „Zertifikate“ abrufbar und kann unter team24.training/verify verifiziert werden.
Das Zertifikat nennt das Ausstellungsdatum, kein Ablaufdatum. Wie oft eine Schulung aufzufrischen ist, richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen (z. B. jährliche Schulung nach der österreichischen Leitlinie für die Personalschulung). Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Anerkennung der Zertifikate durch Dritte oder Behörden.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern im Sinne des § 1 KSchG steht ein Widerrufsrecht gemäß dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu. Die Details entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung.
Hinweis: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Kunde der sofortigen Bereitstellung der digitalen Inhalte ausdrücklich zugestimmt hat und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert (§ 18 Abs. 1 Z 11 FAGG).
8. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des ABGB.
Die Haftung des Anbieters für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen, soweit nicht Personenschäden betroffen sind. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht gegenüber Verbrauchern im Sinne des KSchG, soweit zwingendes Verbraucherrecht entgegensteht.
Der Anbieter haftet nicht für die inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Schulungsinhalte, soweit diese auf allgemein zugänglichen Rechtsvorschriften und Fachinformationen basieren. Die Schulungen ersetzen keine individuelle Rechtsberatung.
9. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Firmen-Pakete
Für Unternehmen bietet der Anbieter Firmen-Pakete mit mehreren Schulungszugängen an. Der bestellende Unternehmer (Firmenkunde) erhält nach Kauf die Möglichkeit, Mitarbeiter per E-Mail-Einladung zur Schulung einzuladen.
Die im Firmen-Paket enthaltenen Schulungszugänge sind innerhalb von 12 Monaten ab Kaufdatum einzulösen. Nicht genutzte Zugänge verfallen nach Ablauf dieser Frist ohne Anspruch auf Rückerstattung.
Firmenkunden handeln als Unternehmer im Sinne des UGB. Verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen (insbesondere FAGG) finden auf Firmen-Pakete keine Anwendung, sofern der Firmenkunde als Unternehmer handelt.
11. Affiliate-Programm
Der Anbieter betreibt ein Affiliate-Programm. Die Teilnahme am Affiliate-Programm unterliegt gesonderten Bedingungen, die bei Registrierung als Affiliate vereinbart werden. Provisionsansprüche entstehen nur bei tatsächlich abgeschlossenen und bezahlten Bestellungen.
12. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.
Für Streitigkeiten mit Verbrauchern gilt der Gerichtsstand gemäß § 14 KSchG (Wohnsitz, gewöhnlicher Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung des Verbrauchers in Österreich).
Für Streitigkeiten mit Unternehmern ist das sachlich zuständige Gericht in Leoben ausschließlich zuständig.
14. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
16. Nennung als Kunde (Referenz)
Der Anbieter nennt Unternehmen nur dann mit Name und Logo als Kunden auf seiner Website, wenn das Unternehmen dem ausdrücklich zugestimmt hat (Häkchen beim Kauf oder Formular unter /referenz). Die Zustimmung ist freiwillig, unentgeltlich und keine Voraussetzung für den Kauf.
Mit der Zustimmung räumt das Unternehmen dem Anbieter das einfache, jederzeit widerrufliche Recht ein, Name und Logo zu diesem Zweck auf team24.training zu zeigen. Das Logo wird der Website des Unternehmens entnommen oder vom Unternehmen übermittelt. Der Widerruf ist jederzeit per E-Mail an info@team24.training möglich; der Anbieter entfernt Name und Logo dann unverzüglich.
Stand: Oktober 2026